Istraživanje pokazuje da Grad Zagreb aktivno sudjeluje u prevenciji nasilja u obitelji kroz suradnju gradskih ustanova i nevladinih organizacija, te pruža brojne resurse za žrtve.
Na području Grada Zagreba djeluju tri skloništa i pet savjetovališta namijenjenih žrtvama nasilja u obitelji, gdje se godišnje pruži velik broj usluga savjetovanja.
Ključne Ustanove i Resursi za Pomoć
Dom “Duga – Zagreb”
Ovo je gradska ustanova socijalne skrbi koja pruža smještaj, prehranu, održavanje higijene, brigu o zdravlju i psihosocijalni tretman za djecu i odrasle žrtve obiteljskog nasilja.
- Usluge: Smještaj, individualni i grupni psihološki tretman za odrasle i djecu, te pravno savjetovanje. Sve navedene usluge za korisnike smještaja su besplatne.
- Tretman Počinitelja: Ustanova provodi i psihosocijalni tretman za počinitelje nasilja u obitelji, koji je često propisan sudskom mjerom, s ciljem prekida nasilnog ponašanja.
Caritas Zagrebačke nadbiskupije – Kuća za žrtve obiteljskog nasilja
Ova kuća također pruža smještaj u kriznim situacijama za žene i djecu žrtve nasilja s područja cijele Republike Hrvatske, a smještaj se ostvaruje rješenjem nadležnog Područnog ureda Hrvatskog zavoda za socijalni rad.
- Usluge: Pomoć, sigurnost, smještaj, prehrana, pravna podrška te stručno psihosocijalno savjetovanje.
Nevladine organizacije (Udruge)
Nevladin sektor igra vitalnu ulogu u pružanju podrške i prevenciji. Neke od istaknutih organizacija su:
- Autonomna ženska kuća Zagreb (AŽKZ): Pruža žensko savjetovalište i SOS telefon.
- Ženska pomoć sada (ŽPS): Nudi SOS telefon za žene i djecu žrtve nasilja te je autorica Priručnika za prevenciju nasilja u obitelji.
- B.a.B.e.: Pruža besplatnu pravnu pomoć i besplatno psihološko savjetovanje žrtvama nasilja u obitelji.
- Djeca prva: Kroz projekte poput “Točka promjene – obitelj bez nasilja”, u partnerstvu s Centrom za socijalnu skrb Zagreb, provodi savjetovanje i psihosocijalnu podršku žrtvama (djeci, mladima i roditeljima).
- Društvo za psihološku pomoć (DPP): Provodi izobrazbu za Sistemski pristup zaustavljanju nasilja u obitelji (SPON) za stručnjake, čime direktno utječe na podizanje kompetencija pomagačkih struka u prevenciji ponovne pojave nasilja.
Edukacija i Šira Prevencija
Prevencija nasilja u obitelji obuhvaća i edukaciju šire javnosti te profesionalaca.
- Edukacija Stručnjaka: Programi poput SPON-a educiraju stručnjake o sistemskom pristupu radu s obiteljima gdje je prisutno nasilje, procjeni rizika te razumijevanju dinamike nasilnog ponašanja.
- Javne Kampanje: Grad Zagreb i udruge kontinuirano provode javne kampanje s ciljem podizanja svijesti o problemu nasilja, važnosti neprijavljivanja te razbijanja stereotipa.
- Priručnici i Materijali: Dostupni su edukativni materijali, poput priručnika, namijenjeni kako žrtvama (za prepoznavanje nasilja i vraćanje samopouzdanja) tako i široj javnosti (za prepoznavanje uzroka i načina sprječavanja).
Uloga Institucija i Građana
Prevencija zahtijeva sudjelovanje cjelokupnog društva. Policija postupa prioritetno u slučajevima nasilja u obitelji, kontinuirano educirajući svoje službenike. Građani su također pozvani da prijave svoja saznanja policiji, jer je svaka reakcija ključna u sprječavanju daljnjeg nasilja.
Grad Zagreb svojim aktivnostima i resursima nastoji osigurati sveobuhvatnu podršku, od kriznog smještaja do dugoročnog oporavka i prevencije ponavljanja nasilja.
